Skilmálar
Þjónustuskilmálar Skilagáttar
Gilda frá 1. september 2026.
1. Þjónustan
Novamedia ehf. („félagið“) hannar, rekur og starfrækir Skilagátt („þjónustan“) – hugbúnað í áskrift (SaaS) til að hanna eyðublöð, safna innsendingum, auðkenna svarendur með rafrænum skilríkjum og taka við greiðslum. Þjónustan er veitt „eins og hún er“ og þróast áfram.
2. Áskrift og greiðslur
Áskrift er greidd mánaðarlega fyrirfram með greiðslukorti eða með reikningi á fyrirtæki – greiðslumátinn er valfrjáls og hefur engin áhrif á verð áskriftar. Notkunargjald fyrir uppflettingar umfram innifalið er innheimt mánaðarlega eftir á eða með forgreiddum pökkum. Áskrift má segja upp hvenær sem er og gildir uppsögn frá næstu mánaðamótum.
3. Ábyrgð viðskiptavinar
Viðskiptavinur ber ábyrgð á innihaldi eyðublaða sinna, lögmæti gagnasöfnunar og því að upplýsa svarendur um vinnslu persónuupplýsinga. Viðskiptavinur ber ábyrgð á notkun aðgangsorða starfsmanna sinna.
4. Persónuvernd
Novamedia ehf. er vinnsluaðili fyrir gögn sem safnað er í eyðublöðum viðskiptavinar og ábyrgðaraðili fyrir reikningsupplýsingar. Vinnslusamningur (DPA) skv. 28. gr. GDPR er hluti þessara skilmála.
5. Þjónustustig
Skilagátt stefnir að 99,9% uppitíma. Fyrirfram tilkynnt viðhald er undanskilið. Öryggisafrit eru tekin daglega.
6. Ábyrgðartakmörkun
Ábyrgð Novamedia ehf. takmarkast við þá fjárhæð sem viðskiptavinur hefur greitt síðustu 12 mánuði. Félagið ber ekki ábyrgð á óbeinu tjóni.
7. Lög og varnarþing
Um skilmála þessa gilda íslensk lög. Ágreining skal reka fyrir Héraðsdómi Reykjavíkur.