Sveitarfélög
Ein gátt fyrir rafrænar umsóknir og erindi.
Einfaldaðu móttöku, auðkenningu og afgreiðslu umsókna hjá sveitarfélaginu.
Svona virkar ferlið
Erindið berst auðkennt. Starfsfólk afgreiðir. Íbúinn fær stöðu.
Íbúi auðkennir sig
Rafræn skilríki opna umsóknina. Þú veist hvaða kennitala sendi erindið.
Þjóðskrá fyllir inn
Nafn og lögheimili geta komið sjálfkrafa, í stað handinnsláttar.
Skjöl fylgja málinu
Fylgigögn berast með umsókninni, ekki sem viðhengi á netfang starfsmanns.
Afgreiðsla og staðfesting
Starfsfólk færir málið áfram. Íbúinn fær sjálfvirka staðfestingu þegar staða breytist.
Það sem þú færð
Mörg erindi. Sama móttaka.
Umsóknir
Styrkir, þjónusta, leiga, frístund og önnur erindi sem íbúar senda inn rafrænt.
Greiðslur
Þar sem erindi krefst greiðslu er hún tekin í umsókninni og fylgir málinu.
Aðgangsstýring
Svið og starfsfólk sjá þau mál sem þeim er ætlað að sjá — stjórnandi eða skoðandi.
Sjálfvirkar staðfestingar
Íbúinn fær póst þegar umsókn er móttekin, fer í vinnslu eða er afgreidd.
Samþættingar
Stærri sveitarfélög geta tengt API, eigið lén og innskráningu starfsfólks í Stórrekstri.
Starfsfólk sér erindin eftir stöðu — íbúinn þarf ekki að hringja til að spyrja.
Öryggi
Gögn íbúa eiga heima í kerfi, ekki í pósthólfi.
- Rafræn skilríki og Þjóðskrá þar sem við á
- Dulkóðun viðkvæmra gagna og skjala
- Gögn geymd innan EES
- Vinnslusamningur (GDPR) með öllum áskriftum
- Aðgerðaskrá yfir aðgerðir starfsfólks
- Íslensk þjónusta
Fyrir sveitarfélag
Rekstur
49.900 kr./mán.
Umsóknarferli, greiðslur og sjálfvirkar staðfestingar. Án VSK. Stórrekstur, 79.900 kr./mán., bætir við API, eigin lén, innskráningu starfsfólks og SLA. Við byrjum á kynningu — ekki kreditkorti.
Bóka kynninguAlgengar spurningar
- Þurfa íbúar að nota rafræn skilríki?
- Þú ræður fyrir hvert erindi. Þegar skilríki eru kveikt staðfestir íbúinn sig áður en umsókn opnast, og kennitala fylgir málinu.
- Er hægt að sækja nafn og heimilisfang í Þjóðskrá?
- Já, þar sem uppfletting er kveikt á. Nafn og lögheimili koma úr Þjóðskrá svo íbúinn þurfi ekki að slá þau inn. Hver slík uppfletting telur á mánaðarskammtinn.
- Hvernig greiðum við fyrir áskriftina?
- Sveitarfélög og stofnanir byrja ekki á kreditkorti. Bókaðu kynningu og við förum yfir pakka, reikning og innleiðingu.
- Er API fyrir stærri lausnir?
- API, eigið lén, rafræn innskráning starfsfólks og SLA 99,9% eru í Stórrekstri. Rekstur dugar fyrir umsóknarferli, greiðslur og sjálfvirkar staðfestingar.
- Hvernig er staðið að persónuvernd?
- Vinnslusamningur skv. 28. gr. GDPR fylgir öllum áskriftum. Gögn eru geymd innan EES og viðkvæm gögn dulkóðuð. Þú ræður varðveislutíma innsendinga.
Ein móttökugátt fyrir mörg rafræn erindi.
Bókaðu kynningu og við förum yfir umsóknirnar sem sveitarfélagið tekur við í dag.